Опыт работы |
|
с 08.2018 по 10.2024 |
MERITOR
Менеджер по сервисной поддержке
Специалист технической поддержки
|
Обучаемость Работа с возражениями Деловое общение Телефонные переговоры Ведение переговоров 1С: Документооборот Работа в команде Работа с большим объемом информации Деловая переписка Клиентоориентированность Заключение договоров Обучение персонала Консультирование
Знаю складскую логистику и первичную бухгалтерскую документацию.
Уверенный пользователь ПК, умею работать в программах 1С 7; 8.3 (управление торговлей) 1С ERP, OUTLOOK, EXCEL, WORD. Знанаю документооборот склада (ТН, ТТН, УПД, Торг-12, МХ-1, МХ-3 и т.д.). Прошел обучение по теме «Управление конфликтами» (красный диплом).
Участник технических семинаров: - «ЦФ Руссия» (Подвеска и система привода грузовых автомобилей. Новые разработки. Диагностика неисправностей). - «БПВ-Ост»
(Конструктивные особенности осей и осевых агрегатов). - «ARVIN MERITOR» (Ассортимент продукции, тормозные механизмы). - «САФ-ХОЛЛАНД РУС».
Умею работать с большим объемом поступающей информации и в режиме многозадачности. Имею опыт досудебного урегулирования конфликтных ситуаций.