Опыт работы
с 10.2022 по 09.2023	Skillbox Оператор call-центра - Осуществляла обзвон действующей клиентской базы офлайн школы. - Принимала теплые заявки, вела беседу с потенциальными будущими учениками школы. - Моя задача заключалась в привлечении людей на пробные занятия. В процессе телефонного разговора выявляла интересы и персональные потребности клиентов с дальнейшим описанием линейки товаров и услуг предоставляемых школой. - Вела карточки клиентов в CRM системе. Есть опыт работы с «Bitrix» и «AMOcrm» - Помогала новым сотрудникам адаптироваться в данной работе. Слушала записи разговоров и давала обратную связь для улучшения качества звонка. Оператор call-центра, специалист контактного центра
с 08.2021 по 08.2022	Средняя общеобразовательная школа №171 с углубленным изучением отдельных предметов Учитель начальных классов Работа с документацией, управление классным коллективом детей 7-8 лет в количестве 32-ух учеников. Работа с родителями, взаимодействие с учителями-предметниками, психологами, администрацией школы. Учитель, преподаватель, педагог
с 07.2019 по 07.2019	ТРМОФ СЭЛЭТ Педагог вожатый Сопровождение групп. Обязанности вожатого Учитель, преподаватель, педагог
с 06.2019 по 07.2019	Общество с ограниченной ответственностью «Свияга+ Вожатый Вожатая с детьми 7-12 лет Учитель, преподаватель, педагог
с 06.2018 по 06.2018	Общество с ограниченной ответственностью «Камушки Вожатый Вожатая в лагере. Дети 7-14 лет Учитель, преподаватель, педагог
с 07.2017 по 07.2017	ТРМОФ СЭЛЭТ Волонтёр Помощь в организации мероприятий. Сопровождение групп, выполнение функции гида. Другое

Образование
2021	Высшее Казанский (Приволжский) федеральный университет, Казань Педагогика и методика начального образования (учитель начальных классов)