Дата публикации: 10-12-2023 04:18
Менеджер по продажам
80 000 ₽
Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Пол: Женский
Город: Санкт-Петербург
График: Удаленный
Опыт работы:
2020, сентябрь — продолжаю работать,
3 года 1 мес
Менеджер по продажам
Массажеры РФ
Санкт-Петербург
Консультирование клиентов по подбору оборудования премиум класса для
здоровья, фитнеса и красоты.
Оформление покупок, работа с документами.
Работа с кассой.
Решение вопросов оплаты и доставки.
Контроль остатков на складе магазина.
Проведение инвентаризации.
Своевременное выполнение поставленных задач.


2018, октябрь — 2019, июнь,
8 мес
менеджер по работе с ключевыми клиентами
ГЕОВИТА
Санкт-Петербург
Полный цикл ведения клиента!
- Продажа одноразовой биоразлагаемой посуды и упаковки. Сегмент B2B/B2C.
- Работа с существующей клиентской базой, решение претензионных вопросов
- Тщательная проработка новых контрагентов по входящим обращениям (сайт,
телефон, соц.сети), самостоятельный поиск по желанию
- Удержание крупных потенциальных клиентов компании и их развитие вглубь
- Развитие и расширение дистрибьюторских сетей
- Составление индивидульных коммерческих предложений
- Подбор аналогов
- Проведение презентаций продукции посредством предоставления образцов как
для самостоятельного ознакомления так и при личной встрече.
- Заключение договоров на поставку и выставление счетов
- Контроль дебиторской задолженности
- Контроль отгрузок
- Презентация новинок, информирование о предстоящих маркетинговых акциях
- Выполнение поставленных задач и достижение плановых показателей связанных
с приемом и обработкой запросов в дальнейшем обращенных в продажу


2017, ноябрь — 2018,
октябрь,
11 мес
менеджер по работе с клиентами/куратор
ООО "ЛИДЕР"
Санкт-Петербург
Продажа стоматологических услуг. Сегмент В2С
- Встреча первичных пациентов клиники
- Выявление потребностей. Сопровождение на прием
- Составление плана лечения с последующей презентацией его пациенту согласно
заключению осмотра Стоматологом.
- Консультирование пациентов после приема. Обсуждение с ними нескольких
вариантов лечения, их финансовой составляющей и способов оплаты.
- Планирование предстоящего графика лечения, информирование этапов.
- Ведение и последующее сопровождение пациента в период всего курса лечения


2015, август — 2017,
сентябрь,
2 года 1 мес
банкетный менеджер
ООО "Юпитер Плюс"
Санкт-Петербург
Продажа банкетных услуг. Сегмент В2В/В2С.
Обработка входящих заказов.
Ведение переговоров с заказчиками, заключение договоров.
Организация подготовки к проведению мероприятий (обсуждение меню и
регламента, контроль подготовки зала, организация процесса взаимодействия
служб ресторана).
Постановка задач персоналу и вспомогательным службам.
Контроль за проведением мероприятий.
Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Развитие и увеличение существующей клиентской базы, поиск клиентов
активные продажи. SMM продвижение - посты, новости, сторис. Выполнение плана
продаж. Составление отчетов и документаций


2013, октябрь — 2014,апрель,
6 мес
менеджер по продажам
OOO "НормалВент"
Санкт-Петербург
Проектные продажи вентиляции и холодоснабжения. Сегмент В2В
- Развитие продаж материалов и оборудования европейских брендов для монтажа и
эксплуатации систем вентиляции, кондиционирования и холодоснабжения зданий и
сооружений различного назначения в строительном сегменте СПБ, ЛО и регионов
РФ
- Посещение находящихся в зоне ответственности строительных объектов,
проектных и архитектурных организаций
- Выявление ЛПР
- Проведение встреч и переговоров на всех уровнях
- Проведение презентаций, технических консультаций и демонстрация материалов
и оборудования на строительных обьектах
- Изучение рынка конкурентов
- Активное привлечение новых контрагентов и клиентов. Установление контактов и
развитие их в долгосрочные партнерские отношения


2012, июнь — 2013, январь,
7 мес
помощник ГИПа
ООО "ППФ А.Лен"
Санкт-Петербург
Продажи проектов загородной недвижимости. Сегмент В2С
- Организация разработки проектно-изыскательской и иной требуемой
документации по закрепленным объектам на протяжении всего цикла
- Разработка предложений о составе разработчиков проекта, распределение между
ними задания по разделам и частям проекта, объемов и стоимости работ
- Формирование соответствующих технических и технологических заданий
субподрядным организациям на выполнение поручаемых им работ и обеспечение
этих организаций необходимыми исходными данными
- Участие в процессе контроля над техническим уровнем принимаемых проектных,
градостроительных и архитектурно-планировочных решений, их увязка с
экономичным расходованием средств на проектно-изыскательские работы и
сроками разработки проектно-сметной документации


2011, январь — 2012, январь,
1 год
помощник руководителя проекта
ООО "АЙС"
Санкт-Петербург
Продажа услуг в сфере архитектуры, строительства и проектирования.
Паспортизация фасадов зданий. Энергоаудит. Сегмент В2В/В2С
- Построение взаимоотношений с Заказчиком, учитывая интересы обоих сторон и
перспективу дальнейшего сотрудничества.
- Сбор всей необходимой исходно-разрешительной документации
- Подготовка и проверка документов к согласованию в
КГА/КГИОП/ГАТИ/СЭС/МЧС/Пожарный надзор и пр.
- Контроль завершения работ по подготовке проекта недвижимости
- Контроль завершения работ по АПЗ на установку доп. оборудования
- Контроль завершения работ по подготовке проектов на проведение ремонтных
работ
- Участие в тендерах и подготовка конкурсной документации


2004, декабрь — 2010,октябрь,
5 лет
менеджер по продажам и закупкам
ООО "Бонус"
Санкт-Петербург
Сегмент В2В/В2С.Услуги ремонта, внутренняя и наружная отделка помещений,
продажа окон, балконов, остекление лоджий, офисных перегородок, входных и
межкомнатных дверей, натяжных потолков, заливных полов - Консультирование и
ориентирование клиентов по продукции, донесение до них информации о
преимуществах перед фирмами конкурентами
- Осуществление предварительных расчётов стоимости с их последующей
презентацией
- Обработка возражений
- Оформление договоров
- Выставление счетов
- Комплектация и формирование заказов
- Контроль дебиторской задолженности
- Наработка клиентской базы, а также поддержание долгосрочных отношений с
постоянными клиентами
- Работа с рекламациями, снятие претензионных вопросов.
- Снабжение производства необходимыми материалами, взаимодействие с другими
предприятиями по заказу и поставке необходимой комплектации
- Осуществление поиска поставщиков и проведение переговоров с целью
размещения заказов и согласования условий и сроков поставок
Образование:
Курсы переподготовки
колледж Вейдера
Фитнес тренер тренажерного зала

Неполное высшее
СПБГУПТД
Менеджмент (бакалавриат)


Ключевые навыки:
Владение языками
Английский - свободное владение
Греческий - средний
Русский (родной)

Обо мне:
Амбициозна, терпелива, настойчива и психологически устойчива.
Самоорганизованна. Имею гибкое мышление и отличную память. Для достижения
положительного результата переговоров - руководствуюсь выбором правильных и
проверенных на личной практике, стратегий в работе с клиентами. Энергичный и
позитивный взгляд на жизнь. Стремление к развитию и профессиональному росту.