Менеджер по работе с клиентами
Опыт работы:
2015, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет
Руководитель торгово-сервисного центра
ООО Компания "Хорошие Колёса"
2014, февраль — 2015, сентябрь, 1 год 7 мес
Руководитель отдела розничных продаж
ООО "РШК"
2013, апрель — 2014, февраль, 10 мес
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО "Компания Хорошие Колеса"
2011, июль — 2013, апрель, 1 год 9 мес
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
ООО Петрошина (Компания "ПетроМастер")
Образование:
2010 г.в.Высшее образование (специалист)
ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И ПРАВА, коммерция
2006 г.в. Неполное высшее
СПбГПУ (Политехнический Университет), ЭнергоМаш
автомобиле- и тракторо- строение
Ключевые навыки:
Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office
word, уверенный пользователь пк, ms outlook, проведение презентаций, ведение
деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, поиск и привлечение
клиентов, развитие клиентской базы, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение
телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы,
техника продаж, составление отчетности, 1с:предприятие 8, "холодные" звонки,
активные продажи, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих
предложений, увеличение объемов продаж, ведение заказов, работа с первичной
документацией, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги
Уверенное владение ПК, программы Office, 1С , система CRM, работа с кассовым
аппаратом, обладаю навыками профессионального ведения переговоров. Опыт
работы с дебиторской задолженностью, выстраивание долгосрочных отношений с
клиентами.
Обо мне:
Уверенное владение ПК; программы Office, работа в 1С 8.3 Управление торговлей;
работа в системе CRM, профессиональное ведение переговоров, работа с
возражениями. Занимаюсь спортом в свободное от работы время