Дата публикации: 12-12-2023 16:05
Аккаунт менеджер / Account manager / Менеджер по продукту / Менеджер по работе с клиентами
Оплата: По договоренности
Специализация: Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Пол: Женский
Город: Санкт-Петербург
График: Любой
Опыт работы:
Апрель 2023 — настоящее время 7 месяцев
ООО Зун Аккаунт менеджер/ Менеджер по продажам и сопровождению клиентов (KAM)
Zoon
Январь 2023 — Март 2023 3 месяца
ООО Что делать
Менеджер по развитию бизнеса продуктов 1С: Предприятие (г.Санкт-Петербург)
Март 2022 — Декабрь 2022 10 месяцев
М-СТАЙЛ
Менеджер по сопровождению клиентов СПС Консультант Плюс
Июль 2010 — Октябрь 2018 8 лет 4 месяца
Lotte Hotel Moscow 5* южно-корейский отель г.Москва
Ведущий менеджер по работе с VIP клиентами
Октябрь 2005 — Декабрь 2009 4 года 3 месяца
World Class премиум сеть фитнес-клубов г.Москва
Руководитель группы аналитического маркетинга
Июнь 2005 — Июль 2005 2 месяца
Leo Burnett международное рекламное агентство, представительство г.Москва
Руководитель проекта
Октябрь 2004 — Май 2005 8 месяцев
We R.SIGNS производственный холдинг наружной рекламы г.Москва
Менеджер по маркетингу
Образование:
2008 г.в. Высшее образование
Государственный Университет Управления,
2004 г.в. Высшее образование
Росийский Государственный Социальный Университет (бывш.МГСУ)
Повышение квалификации, курсы
2023 Дистанционный курс продавца 1С Фирма 1С
2023 1С: Профессионал по вопросам продаж в фирме 1С:Франчайзи Фирма 1С
2023 Партнерский семинар
2023 Фирма 1С
2023 Дистанционный курс 1С: Отчетность Фирма 1С
2023 1С - Отчетность Астрал - Софт
2023 Тренинг. Отстройка от конкурентов. ООО Зун
2023 Быстрые сделки. Дожим. ООО Зун
2023 Тренинг. Большие чеки. Самохвалова Любовь ООО Зун
2023 Управленческие компетенции. ООО Зун
2022 СПС Консультант Плюс (бухгалтер, юрист) М-Стайл
2019 Семинар "Гибкая и реалистичная стратегия: как разработать и внедрить" Stratigma & Клуб Независимых Директоров Сколково, Диплом участника 2018 X-fit Корпоративный Университет X-fit, 1C program
2018 Tony Robbins Seminar в Москве Синергия Школа Бизнеса, Диплом участника
2018 Skolkovo Business Fest
2018 Skolkovo, Диплом участника
2011 Интервью «Клуб для самых ценных клиентов» LOYALTY INFO №41
2011 Спикер на Весенней сессии Top Marketing Management, Marketing One Marketing One
2008 Конференция Top Marketing Management, Marketing One Marketing One, Диплом участника
2007 Fitness Convention IHRSA
2007 in San Francisco, IHRSA IHRSA, Диплом участника
2007 Конференция Brandbuilding
2007, Brandbuilding Brandbuilding, Диплом участника
2006 Конференция Marketing Director
2006, BBPG Conventions BBPG Conventions, Диплом участника
2005 Конференция B2B маркетинг: Разные подходы к разным клиентам Секрет Фирмы Секрет Фирмы, Диплом участника
2005 2-я ежегодная конференция: Креативные технологии в маркетинге и рекламе Секрет Фирмы
Ключевые навыки:
Сопровождение клиентов Работа с существующей базой клиентов Работа с ключевыми клиентами Управление отношениями с клиентами Клиентоориентированность B2B Marketing CRM 1C B2C продажи 1С-Битрикс Консультант плюс B2B Продажи SaaS Ведение переговоров Деловая переписка Оценка потребностей клиентов Корпоративные продажи Работа с клиентами Account Management Customer Service Развитие ключевых клиентов Грамотная речь Проектные продажи Навыки переговоров Английский язык MS Word MS Outlook MS Excel 1С: Предприятие 8 Развитие бизнеса
Обо мне:
Опыт работы с владельцами крупных компаний и лицами, принимающими решения, опыт работы с VIP персонами , большой опыт работы в маркетинге и продажах (более 10 лет) инициативность, воспитанность, трудолюбие, нацеленность на результат, ответственность, быстрая обучаемость, грамотность, отличные презентационные навыки, умение работать в команде. Опытный пользователь ПК (MS Office, 1C, Bitrix, Amo CRM) Хобби: спорт (лыжи, лыжероллеры, вело), активный отдых, туризм, изготовление изделий собственными руками, театр, искусство.