Оператор технической поддержки

Чем предстоит заниматься?
- Обработка обращений от клиентов;
- Совершение исходящих звонков;
- Диагностика и удаленное устранение неполадок на сети передачи данных;
- Консультация клиентов в решении технических вопросов.
Нам важны:
- Грамотная речь;
- Отличное знание компьютера на базе ОС Windows;
- Знание основ компьютерных сетей;
- Знание стека протоколов TCP/IP;
- Навыки работы с активным сетевым оборудованием D-link, SNR;
- Опыт работы в телекоммуникациях приветствуется.
Наши условия:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- Комфортное рабочее место в офисе;
- Удобный график 2/2;
- Оклад + ежемесячная премия по результатам работы.