Онлайн-вакансия
4000 ₽
Менеджер службы клиентского сервиса
52000 ₽
Срок выполнения онлайн-вакансии: 15 дней
Город: Красноярск (Красноярский край)
Компания: Анкор
Специализация: Специалист технической поддержки
Условия работы: Постоянная
Форма отчета: Стандартная

Обязанности:

  • Звонок лояльности для физических/юридических лиц;
  • Прозвон Клиентов по снижению ДЗ и на предмет возврата оборудования;
  • Предотвращать отток клиентов;
  • Взаимодействие/координирование: Абонент-Ответственный- Исполнитель;
  • Контроль и ведение проектов, анализ проведенной работы, предоставление отчетности, предложения по коммуникации с Абонентами.


Требования:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Желателен опыт работы в CALL-центре;
  • Знание 1С;
  • Опыт работы с юридическими лицами;
  • Владение аналитическими программами;
  • Вежливость, доброжелательность, ответственное отношение к работе, ориентация на
    результат, стрессоустойчивость, амбициозность, самообучение.


Условия:

  • График работы 5/2;
  • Дружный молодой коллектив;
  • Возможность карьерного роста;
  • Работа в центре города;
  • Система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в Компании.