Онлайн-вакансия
1500 ₽
Оператор call-центра
40000 ₽
Срок выполнения онлайн-вакансии: 20 дней
Город: Красноярск (Красноярский край)
Компания: Family
Специализация: Оператор call-центра, специалист контактного центра
Условия работы: Постоянная
Форма отчета: Стандартная
Мы готовы предложить:
- Официальное оформление по ТК РФ с 1 дня, отсутствие штрафов;
- Удаленный формат работы;
- График 2/2 (с 10 до 22, также рассматриваем график день/ночь),
- Обучение и наставничество, поддерживающий коллектив.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать консультацию клиентов по тарифам и услугам компании по телефону (никаких продаж);
- Отвечать на сообщения в онлайн-чатах;
- Помогать клиентам в решении возникающих вопросов; предлагать оптимальные решения, исходя из их потребностей;
Ты подходишь нам, если:
- Имеешь образование не ниже полного среднего;
- Коммуникабелен и не боишься принять звонок или сделать его, если потребуется;
- Владеешь знаниями ПК на уровне уверенного пользователя;
- Обладаешь четкой дикцией; можешь грамотно, понятно и лаконично излагать свои мысли;
- Умеешь понять потребности клиента, вежливо донести информацию до него;
- Умеешь работать по скрипту, устойчив к рутинной работе;
- Обладаешь самодисциплиной и ответственность, стрессоустойчив.
Опыт работы в Call-центре будет твоим преимуществом!