Мы - Ozon Банк

Первый e-commerce банк в России, предлагающий уникальные финансовые сервисы для клиентов и продавцов торговой площадки Ozon

Ищем в команду специалиста чат поддержки, который будет общаться с клиентами в чате и помогать им оперативно решать возникающие вопросы

Что нужно делать:

• общаться с клиентами в чатах;
• консультировать по продуктам Ozon Банка (карта, рассрочка).

Будет здорово, если ты:

• Ранее работал в поддержке клиентов или финансовой сфере от полугода;
• Грамотно общаешься устно и письменно;
• Любишь помогать людям.

Что получишь от нас:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2, 12 часов в день с началом смены 07:00-12:00 по Мск;
• Полная удаленка, работай в комфортной обстановке и без дресс-кода;
• Прозрачная оплата труда: фиксированная часть 33 500 до вычета налога + ежемесячная премия до 45%;
• Дистанционное оплачиваемое обучение и комфортную адаптацию: наставник будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации;
• ДМС со стоматологией с первого дня работы.

Что потребуется для работы:

• Компьютер с операционной системой Windows 8 и более;

• Гарнитура;

• Стабильный интернет;

• Тихое помещение для работы.