Обязанности:

• прием и обработка заявок от пользователей в системе helpdesk

• техническое сопровождение, консультирование пользователей

• устранение неисправностей оргтехники, рабочих станций, сетевого оборудования

• устранение неисправностей в работе системы видеонаблюдения

• подбор и приобретение компьютеров и оргтехники

• исполнение поручений руководства в рамках рабочего процесса подразделения

• администрирование и работа в Bitrix 24, MS AD, MS Office, Yandex Mail, Mango Office, WAZZUP и т.д.

• удаленная и очная помощь коллегам

• объяснение принципов работы MS Office, Adobe Acrobat, 1C, Bitrix 24, Яндекс Телемост,VPN, RDP и т.д.

• обслуживание принтеров Brother,Epson

• устранение неисправности компьютерного железа, сетевого оборудования; обжим и прокладка сетевых кабелей

• работа с ip камерами, серверами видеонаблюдения, POE.

• анализ рынка, поиск поставщиков, закупка оборудования.

Требования:

Профессиональные

• релевантный опыт от 1 года
• среднее профессиональное образование
• знание компьютерного железа, периферийного, оборудования и оргтехники
• знание ОС Windows на уровне опытного пользователя
• знание основного офисного ПО на уровне опытного пользователя или администратора
• знание принципов построения компьютерных сетей, основных протоколов и стандартов

Личностные

• умение грамотно формулировать мысли устно и в письменной форме
• коммуникабельность, умение найти "подход" к людям
• стремление качественно выполнять задачи
• желание учиться и развиваться

Условия:

• график работы 5/2 9 до 18 часов
• уютный офис рядом с метро Марксистская / Таганская
• официальное оформление, стабильная заработная плата оклад + премия
• хороший коллектив команды IT